Tugas-tugas Ground Staff Secara Umum | PSPP Penerbangan

Pendidikan Staff Penerbangan PSPP Jogja – Ground staff penerbangan merupakan staff maskapai penerbangan yang bertugas di bandara. Merekalah yang bertanggung jawab atas seluruh kegiatan yang berada di bandara. Staff penerbangan harus dapat melayani penumpang dengan baik sebelum keberangkatan atau Pre Flight Service atau setelahnya After Flight Service.

Ground Staff menjadi komponen penting dalam operasi penerbangan. Tanpa adanya ground staff, kegiatan di bandara tidak akan berjalan dengan baik. Nah simak yuk tugas-tugas ground staff secara umum berikut ini.

Ticketing

Bagian ticketing atau penjualan tiket disini bertugas melayani penumpang mengenai issued ticket. Selain itu, tugas yang dikerjakan pada posisi ini ialah melayani pesanan tiket baik via telepon, media sosial, dsb.

Checking Counter

Pada bagian ini, ground staff bertugas mencetak boarding pass dari penumpang yang telah tertera nomor tempat duduk, jadwal, nama, ruangan boarding serta kode sesuai dengan identitas yang digunakan penumpang.

Services

Staff pada bagian ini harus mendampingi dan melayani penumpang yang berkebutuhan khusus. Pendampingan ini mulai dari bandara hingga masuk ke dalam pesawat. Pendampingan juga diberikan untuk anak-anak yang masih kecil dan tidak Bersama orangtuanya. Selain anak-anak, orang tua yang sakit juga menjadi tanggung jawab bagian ini.

Transfer Desk

Transfer desk merupakan bagian dari staff bandara yang melayani dan membantu penumpang yang sedang transit di bandara. Penumpang yang dimaksud yakni yang sedang turun dari pesawat dan akan melanjutkan perjalanan dengan pesawat lain. Mereka juga bertugas menghandle bagasi penumpang yang melanjutkan perjalanan.

Boarding Gate

Staff yang berada bagian ini bertugas di depan pintu boarding dan di dalam ruangan boarding. Mereka juga memantau penumpang yang melakukan penerbangan. Staff bandara berada di posisi ini akan mengecek kembali boarding pass setiap penumpang dan mencocokkannya dengan identitas yang dimiliki.

Tugas lainnya yakni mengawasi penumpang agar tetap berada di dalam ruangan, agar tidak ada penumpang yang tertinggal.

Lost and Found

Bagian ini bertugas pada terminal kedatangan yang melakukan pengecekan bagasi penumpang setelah melaksanakan penerbangan. Mereka akan mencocokan barang barang penumpang dan mengembalikannya.

Apakah kamu tertarik menjadi Staff Penerbangan? Tapi kamu juga perlu tahu untuk bekerja penerbangan kamu butuh pengetahuan yang cukup tentang dunia penerbangan. Tak kalah menarik nih, admin juga akan membagikan informasi seputar salah satu sekolah penerbangan yang telah berhasil mengantarkan banyak peserta didiknya menuju impian mereka. Yakni PSPP Penerbangan

Baca juga: Tentang Sistem, Kontrak, Gaji Staff Bandara

Sekolah Pramugari Terakreditasi A PSPP Penerbangan

Karir pramugari memang dibilang sangat menggiurkan. Tapi kenyataanya, tidak semua orang bisa berkarir menjadi pramugari. Maskapai penerbangan memiliki kriteria tertentu dan seleksi yang ketat. Disinilah pentingnya sekolah Pramugari PSPP Penerbangan sebagai lembaga pendidikan pramugari yang telah Terakreditasi A.

Selain mendidik putra-putrinya siap kerja dan terampil, PSPP Penerbangan juga akan membantu proses mencari informasi lowongan kerja. PSPP Penerbangan saat ini sudah membuka pendaftaran siswa baru untuk kelas Juni dan Desember. Informasi lebih lanjut bisa hubungi kak Asna di 0822-1195-1972. Sekian informasi dari admin. Semoga informasi yang admin berikan bermanfaat ya. Terimakasih..